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Brain Factor

Brain factor est une société indépendante de conseil, design et technologie qui accompagne les entreprises dans la transformation digitale de leur Relation Clients, de leurs Processus Métiers et de leurs Produits et Services

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Convictions

Dans un contexte devenu digital, la conviction de Brain Factor est que la réussite de l’entreprise repose sur 3 piliers :

  1. / les dirigeants ne peuvent plus se contenter d’une intuition, ils doivent établir une vision digitale et la partager
  2. / le digital doit irriguer le plus grand nombre de métiers historiques de l’entreprise
  3. / la culture des usages et de l’expérience utilisateur doivent devenir les ferments de l’ADN de l’entreprise

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Métiers

À travers sa chaîne de métiers, Brain Factor aide les entreprises à construire une vision positive du numérique et à la mettre en œuvre au service d’un objectif : créer, grâce au numérique, un effet de levier plus puissant sur les capitaux investis.

Le conseil
La transformation digitale des entreprises soulève de multiples questionnements. Elle peut aller jusqu’à la remise en question de leur business model. Les entreprises doivent faire des choix dont vous découler des investissements importants. Mais les dirigeants ne sont pas tous « égaux » face à la question du numérique.

La réalisation
Que ce soit dans l’invention de nouveaux parcours clients, dans la création de nouveaux produits ou services intégrant le numérique ou dans la mise en place de nouvelles façons de travailler, l’entreprise doit être capable d’une exécution parfaite des projets. Une exigence qu’il est difficile, pour l’entreprise, d’atteindre seule :

  • – Le digital voit naître quasiment tous les jours de nouveaux usages, des nouvelles technologies, de nouveaux média, de nouveaux services et il est très difficile voire impossible pour l’entreprise d’avoir en interne toutes les compétences à jour de ces évolutions.
  • – La réalisation de dispositifs digitaux requiert des profils très variés et qu’il faut savoir faire travailler ensemble : architecte de l’information, ergonome, directeur artistique, concepteur rédacteur, community manager, ingénieur développeur, motion designer, administrateur système, chef de projets, web marketeur, data analyst, formateur.

La maintenance

Un dispositif digital, une fois conçu et mis en production, est au début de son cycle de vie. C’est dans la capacité à gérer de façon cohérente les différents points de contact en live que réside son succès. Il nécessite des ressources importantes pour le maintenir en vie (technologiques, éditoriales, graphiques, marketing), et le faire évoluer.

La spécificité du numérique, et notamment avec l’avènement du smartphone, des réseaux sociaux et des objets connectés, est ce qu’on appelle le Allways On. Il correspond à la posture appropriée pour gérer une relation permanente et ininterrompue entre l’entreprise et ses différents publics, rendue possible à travers des points de contacts dont le nombre et la nature ont explosé : moteurs de recherche, site web, application mobile, réseaux sociaux, publicité TV et digitale, E-mailing, Street marketing, point de vente, intranet et extranet.


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Contact

Jacques Lafaysse

+33(0)6 09 87 18 63
jacques.lafaysse@brainfactor.fr

Jean-Marc Subra

+33(0)6 73 04 51 26
jean-marc.subra@brainfactor.fr

Gérard Leseur

+33(0)6 09 09 78 27
gerard.leseur@brainfactor.fr